Uw Chromebook is gemaakt om op internet te surfen. De kracht ervan ligt in de browser en daarom werkt het het beste als je online bent. Dit betekent dat een schokkerige wifi-verbinding uw algehele Chrome OS-ervaring ernstig kan verlammen.
Het komt vaak voor dat sommige Chromebooks last hebben van netwerkproblemen als gevolg van low-end connectiviteitshardware die is uitgerust met het oog op kosteneffectiviteit. Gelukkig biedt Chrome OS een reeks opties die uw verbinding kunnen diagnosticeren en eventuele storingen kunnen verhelpen die de netwerkprestaties van uw Chromebook kunnen belemmeren. Hier leest u hoe u aan de slag kunt gaan.
1. Diagnose van uw verbinding
Uw eerste stap om het fragmentarische netwerk van uw Chromebook te repareren, is ervoor te zorgen dat het geen problemen ondervindt bij uw serviceprovider. Om dat te doen, kunt u profiteren van de speciale Connectivity Diagnostics-app van Chrome OS.
Ga naar de Chrome Web Store en download de extensie 'Chrome Connectivity Diagnostics'. Zodra u het start, begint het onmiddellijk met het uitvoeren van een netwerktest. Wanneer dat eindigt, vertelt de app u welke tests uw verbinding heeft doorstaan en welke niet.
Als het een "Uw netwerkverbinding lijkt correct te werken", wordt weergegeven, bent u klaar om te gaan. Als dit niet het geval is, scrolt u omlaag in de app om het hoofdprobleem te vinden en neemt u contact op met uw serviceprovider voor een oplossing.
2. Kies je voorkeursnetwerk
Nadat u heeft bevestigd dat uw netwerk in orde is en dat uw laptop mogelijk een fout heeft gemaakt, wordt het tijd dat u probeert een paar Chrome OS-voorkeuren aan te passen.
Ten eerste: zorg ervoor dat uw Chromebook niet constant probeert een beter netwerk in uw buurt te vinden. Dit kan gebeuren in gebieden waar meerdere open, openbare wifi-hotspots beschikbaar zijn. Wanneer dit gebeurt, zal uw Chromebook uw voorkeursverbinding blijven verbreken om verbinding te maken met een andere.
Om dit te voorkomen, kunt u met Chrome OS een voorkeursnetwerk kiezen.
Maak verbinding met je wifi en ga naar Instellingen > Netwerk > Wifi. Klik op de naam van uw netwerk en schakel de optie "Voorkeur voor dit netwerk" in. Nu, wanneer uw gewenste verbinding in de buurt is, wordt uw Chromebook eraan vergrendeld.
3. Schakel over naar de DNS van Google
Het Domain Name System (DNS) is een belangrijke module van de webinfrastructuur. Je kunt het zien als het telefoonboek van internet en het stelt de browser in staat om de website-adressen die je invoert te begrijpen. U kunt zich dus voorstellen hoeveel DNS-zoekacties uw Chromebook elke dag uitvoert. Daarom kan een inefficiënte DNS uw browsesnelheid drastisch verlagen.
Serviceproviders staan erom bekend een slechte (en in de meeste scenario's onveilige) standaard DNS te bundelen en het is altijd beter om over te schakelen naar een externe. U kunt eenvoudig een nieuwe DNS configureren op uw Chromebook, maar u kunt het beste de voorgeïnstalleerde DNS kiezen.
Ga naar Instellingen > Netwerk > Wi-Fi en selecteer uw verbinding. Klik op "Netwerk" en schakel in het gedeelte "Naamservers" "Google-naamservers" in.
4. Verwijder zware en verdachte extensies
Als eigenaar van een Chromebook vertrouw je waarschijnlijk op tientallen browserhulpprogramma's van derden. Daarom is het misschien de moeite waard om uw lijst met geïnstalleerde Chrome-extensies te bekijken als u actief netwerkproblemen ondervindt. Het is bekend dat kwaadaardige add-ons door de moderatie van de Chrome Web Store glippen. Veel van deze schaduwrijke extensies kunnen uw bandbreedte in beslag nemen voor het heimelijk overhevelen van uw browsegegevens of voor doeleinden zoals cryptojacking.
U kunt "chrome://extensions/" invoeren in de adresbalk van Google Chrome om al uw extensies te bekijken.
U kunt ook op de snelkoppeling "Esc + Zoeken" drukken om Taakbeheer te openen. Vanuit de taakbeheerder kunt u in de kolom "Netwerk" controleren of een van uw extensies meer bytes met een server dan normaal uitwisselt.
5. Verhoog uw surfsnelheid op het web met Chrome-instellingen
Uw Chromebook kan niet op magische wijze een traag netwerk upgraden dat moeite heeft om uw workflow bij te houden. U kunt echter een aantal instellingen van Google Chrome aanpassen om te verhogen hoe snel webpagina's op uw computer worden geladen.
Start de Google Chrome-browser en klik op het menu met drie stippen rechtsboven. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens.
Scroll naar beneden om de schakelaar "Pagina's vooraf laden voor sneller browsen en zoeken" te vinden. Wanneer u dit activeert, kruipt Google Chrome door elke website die u bezoekt en laadt het de links waarvan het denkt dat u daarop kunt klikken op basis van uw browsegedrag. Op die manier, als u daadwerkelijk besluit een van dergelijke links te bezoeken, wordt deze in een oogwenk weergegeven.
U kunt er ook voor kiezen om alle afbeeldingen standaard uit te schakelen om uw browsen verder te versnellen. Eenmaal ingeschakeld, haalt Google Chrome niet langer automatisch de afbeeldingen van een website op en geeft het alleen de tekst en andere afbeeldingen weer. Hoewel dit een beetje extreem is, zijn veel sites beladen met onnodige foto's die je netwerk vaak alleen maar vertragen. Als je echt afbeeldingen wilt zien, heb je nog steeds de mogelijkheid om alles wat je wilt zien handmatig te laden.
Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Site-instellingen en klik in het menu Inhoud op 'Afbeeldingen'. Schakel de knop "Alles weergeven" uit.
6. Update Chrome OS
Een andere mogelijke reden voor de wifi-problemen van uw Chromebook kan verouderde software zijn. Routers ontvangen actief nieuwe firmware ter ondersteuning van de nieuwste protocollen en beveiligingspatches. Als u uw Chromebook al een tijdje niet heeft geüpdatet of als deze bijna aan het einde van de levensduur is, is er mogelijk een incompatibiliteitsprobleem met de router.
Uw laatste redmiddel is daarom om alle wachtende updates op uw Chromebook te downloaden. U kunt dit controleren door naar Instellingen> Over Chrome OS te gaan.
Als er geen nieuwe releases voor uw laptop beschikbaar zijn, kunt u ook overwegen een bètaversie aan te schaffen om te zien of dit uw netwerkprestaties beïnvloedt. Open hiervoor het menu 'Over Chrome OS' opnieuw en selecteer 'Aanvullende details'. Druk op de knop 'Kanaal wijzigen' en klik op 'Bèta'.