De SSD's in de Surface Laptop 3 en Surface Pro X zijn tenslotte niet zo bruikbaar. We wisten al dat het handmatig upgraden van je SSD de garantie van je nieuwe Surface-apparaat kan doen vervallen. Nu blijkt uit een rapport van PCWorld dat Microsoft Store-medewerkers het ook niet zullen doen. Tenminste nog niet.
Microsoft Store-servicemedewerkers vertelden de technische site dat de SSD's in de Surface Laptop 3 en Surface Pro X vervangbaar zijn, maar niet kunnen worden geüpgraded. Elk praktisch verschil tussen het vervangen en upgraden van een schijf gaat voor ons verloren. Hoe dan ook, dit betekent dat je geen basismodel Surface Laptop 3 kunt kopen en de waanzinnig dure opslagupgrades van Microsoft kunt vermijden door je eigen schijf in te ruilen, omdat je hierdoor het risico loopt de garantie te laten vervallen als er iets misgaat.
Zoals op de productpagina van Microsoft griezelig staat: "Harde schijf kan niet door de gebruiker worden verwijderd. De harde schijf kan alleen worden verwijderd door een ervaren technicus volgens door Microsoft verstrekte instructies."
Dat is jammer, want, zoals we in onze Surface Laptop 3-recensie opmerkten, rekent Microsoft een fortuin (minstens $ 300) om de opslagcapaciteit te upgraden. Niet alleen dat, maar de SSD's die Microsoft gebruikt, zijn traag in vergelijking met die in andere premium laptops.
Toen Microsoft eerder deze maand de Surface Laptop 3 onthulde op zijn evenement, toonde het een korte video die liet zien hoe gemakkelijk het is om de SSD te vervangen. Iedereen was enthousiast totdat Microsoft wat leek op een opgraving bij Apple in de war bracht door mensen aan te sporen de Surface Laptop 3 seconden nadat hij had aangeprezen hoe bruikbaar hij is, aan te sporen geen onderhoud te plegen.
We hopen dat Microsoft zijn standpunt verandert en gebruikers in staat stelt hun eigen SSD te upgraden zonder de garantie te laten vervallen of haar werknemers toestemming te geven om dit te doen. Aan de andere kant zouden we deze discussie niet hebben als Microsoft geen functie zou aanprijzen die mensen niet echt zullen gebruiken, of als het bedrijf geen arm en een been zou opladen om de capaciteit van de Surface te upgraden De trage SSD van de laptop 3.
- Welke ondergrond past bij jou? Pro X versus Pro 7 versus laptop 3